- トップ >
- 弊社特徴
大阪プレシーザ特長
弊社をお選び頂く際におさえておきたいポイントをまとめています。
安心便利な電話サポート
大阪プレシーザでは、専任オペレータによる充実した電話サポート体制を整えております。お電話に出たものがすぐに対応できる体制により、待ち時間を大幅に軽減させて頂いております。いつでもお気軽にご連絡頂ければ、迅速に対応させて頂きます。
対応スピードが速いリモートメンテナンス
大阪プレシーザでは、トラブル発生時、インターネットを利用したリモートメンテナンスにより迅速に対応致します。これにより、障害原因がハードによるものなのかソフトによるものなのかを瞬時に判断し、適切な対応をさせて頂きます。また、お電話ではなかなかお伝えにくい内容も、リモートメンテナンスにより瞬時に対応致します。
お気軽手軽なお客様訪問サービス
リモートメンテナンスやお電話での対応では、なかなかわかりづらいというお客様への訪問サポートもお受け致しております。お客様のご都合に合わせたお時間に、弊社スタッフが迅速に訪問し、適切な対応をさせて頂きます。
初心者でも安心の社内教育システム
大阪プレシーザでは、日々進化するIT社会へ迅速に対応すべく、日々の鍛錬に余念がありません。その為、わからない内容等があれば気軽に先輩や上司へ相談を受けることも多々です。しかし、充実した社内教育システムによりスタッフ全員が同じ高スキルを持ち、ITプロ集団として日々精進致しております。
社内コミニュケーションを大切にしています
大阪プレシーザでは、社内コミニュケーションを大切にしています。社内の会議ミーティングや交流会やレクレーションも毎月のように行っております。弊社スタッフ全員が楽しく働ける職場作りを日々心がけております。